REGULAMIN

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Niniejszy regulamin sklepu internetowego, określa zasady działania sklepu internetowego prowadzonego pod nazwą „MILEY AND MOSS”, pod adresem internetowym WWW.MILEYANDMOSS.COM, oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży towarów z nabywcami, za pośrednictwem sklepu. Niniejszy Regulamin staje się częścią umowy zawartej pomiędzy Sprzedawcą a Nabywcą.  

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w regulaminie.

Szczegóły dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych zawarte są w naszej Polityce prywatności 

1 INFORMACJE O SKLEPIE INTERNETOWYM

Sklep internetowy działający pod adresem WWW.MILEYANDMOSS.COM  jest własnością Dominiki Mould prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą Miley and Moss Dominika Mould z siedzibą w Lublinie, ul.Sądowa 2/11, 20-027 Lublin, wpisanej do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, posiadającej numer NIP 724424414, REGON 366497787, zwanej dalej „Sprzedawcą”.

Adres siedziby firmy jest jednocześnie adresem do korespondencji oraz dokonywania zwrotów i reklamacji.

2. OFERTA SKLEPU

Sprzedawca prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet przez całą dobę – poprzez wypełnienie formularza na stronie sklepu, za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: WWW.MILEYANDMOSS.COM oraz Warunkiem dokonania zamówienia za pośrednictwem sieci Internet jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z danymi adresowymi oraz dokonanie płatności zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Nazwa producenta i marki stanowią prawa własności intelektualnej. Ilość i rodzaj towarów oferowanych w Sklepie są zmienne i podlegają stałej aktualizacji.

Ilość towarów objętych ewentualną promocją w Sklepie jest ograniczona. Ich sprzedaż realizowana jest na podstawie kolejności złożonych zamówień potwierdzonych przez Sklep, aż do wyczerpania zapasów ( nasze produkty są szyte na zamowienie, wiec tu mowa o materiałach używanych do realizacji zamówień)

3. CENY TOWARÓW

Cena wszystkich widocznych na stronach naszego sklepu internetowego towarów jest ceną brutto (tj. zawiera podatek VAT) oraz jest wyrażona w złotych polskich. Ceny towarów nie zawierają kosztów dostawy, które określane są według odrębnego cennika dostaw.

Ceny widniejące na stronie internetowej sklepu www.whitesandapparel.com , jak również opisy towarów stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Charakter wiążący – na potrzeby zawarcia konkretnej umowy – zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego.

 Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca do czasu wyczerpania zapasów magazynowych. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian. Zmiana ceny towarów nie ma wpływu na zamówienia przyjęte do realizacji i potwierdzone.

4. ZAWARCIE UMOWY I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Proces złożenia zamówienia rozpoczyna się od kliknięcia przycisku „do koszyka” przy wybranym towarze. Nabywca, po ostatecznym wyborze towarów, które zamierza nabyć, klika przycisk „zamawiam”. Następnie Nabywca jest proszony o podanie adresu e-mail, wybór sposobu dostawy oraz rodzaju płatności. Po wypełnieniu niezbędnych informacji Nabywca klika przycisk „przejdź dalej”. Nabywca zostanie poproszony o podanie adresu, na który należy dostarczyć zamówione towary.

Przed finalnym złożeniem zamówienia Nabywca może zapoznać się z informacją dotyczącą składanego zamówienia, która obejmuje m. in. wyliczenie zamawianych towarów, ich cenę jednostkową oraz łączną, wartość ewentualnych rabatów oraz koszty dostawy. 

Wiadomość podsumowująca zamówienie zawiera również żądanie płatności kwoty (ceny towarów oraz opłat za przesyłkę) wynikającej ze złożonego zamówienia. Nabywca zobowiązuje się uiścić kwotę pieniężną dotyczącą złożonego zamówienia, na warunkach i w terminach wynikających z niniejszego Regulaminu.

Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie następujących danych przez klienta: imię i nazwisko, (nazwa firmy, NIP), adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu umożliwiający weryfikację złożonego zamówienia.

Po wysłaniu zamówienia do Nabywcy, Sklep wygeneruje e-mail (w miarę możliwości) z informacją o wysyłce towaru.

5. PŁATNOŚĆ

Płatności są obsługiwane przez Przelewy24 oraz PayPal.

Typy obsługiwanych kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.

W przypadku płatności przelewem na konto w tytule przelewu proszę zawsze podać numer zamówienia. Brak tych informacji może spowodować opóźnienie w realizacji zamówienia.

Nr. konta do wpłat:

Bank PEKAO SA 13 1240 5497 1111 0010 7193 8843 

Dominika Mould, ul. Sądowa 2/11 20-027 Lublin

6.WYSYŁKA I DOSTAWA TOWARÓW

Sprzedawca realizuje zamówienia na całym świecie poprzez wysyłkę kurierem , paczkomatem lub Pocztą Polską. Dostawa towarów odbywa się, wedle wyboru Nabywcy w złożonym zamówieniu . Odbiór osobisty jest możliwy tylko po uprzednim umówieniu się drogą telefoniczną lub e-mailową.

Koszt przesyłki ponosi Nabywca, który jest informowany o całkowitym koszcie dostawy przed złożeniem danego zamówienia.

 Nabywca powinien sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności pracownika firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Nabywca jest zobowiązany zgłosić ten fakt kurierowi i sporządzić protokół reklamacyjny oraz poinformować Sklep o tym fakcie.

Koszt dostawy zagranicznej jest ustalany indywidualnie przez Nabywcę i Sprzedawcę drogą e-mailową, wg taryfikatora firmy kurierskiej.

Sprzedawca nie realizuje przesyłek za pobraniem.

Za sposób dostarczania i ewentualne opóźnienia w dostawie wynikające z działania Poczty Polskiej, lub kurierów nie ponosimy odpowiedzialności.

7. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Wysyłka następuje w ciągu 5-14 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty

8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) NIE PRZYSŁUGUJE konsumentowi w odniesieniu do umów, których przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w tym produkty szyte na wymiar. 

Wszystkie produkty wystawione na sklepie szyjemy na zamówienie klienta.

W sytuacji, gdy Kupujący odmówi przyjęcia doręczonego zamówienia, nie podejmie awizo w wyznaczonym terminie lub poda błędny/niewłaściwy adres dostawy i przesyłka do nas wróci, wówczas domniemywa się o rezygnacji z zamówienia przez Kupującego. Zamówienie jest anulowane, a zwracane środki są pomniejszane o wszystkie koszty wysyłki/zwrotu.  Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni. W tym czasie oczekujemy na informację telefoniczną lub mailową z nr rachunku bankowego klienta, na który mamy dokonać zwrotu za anulowane zamówienie. Nie dokonujemy zwrotu środków za spersonalizowane ubrania oraz akcesoria tj z imieniem lub wybranym przez siebie zwrotem.

 

9. PROCEDURY REKLAMACYJNE ORAZ WARUNKI RĘKOJMI

Sprzedający zobowiązany jest dostarczyć Kupującemu rzecz wolną od wad.

W przypadku niezgodności towaru z umową  należy skontaktować sie z nami droga mailowa. Sprzedający odpowie na zgłoszoną reklamację w ciągu maksymalnie 14 dni. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty odesłania towaru ponosi sprzedający. Kupujący ma możliwość złożenia reklamacji na podstawie rękojmi.

Jeżeli przesłany przez nas produkt posiada jakiekolwiek wady, zalecamy skontaktowanie się z nami drogą mailową, co ułatwi rozpatrzenie reklamacji w sposób najbardziej odpowiadający oczekiwaniom klienta.

Reklamacja, gwarancja  nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Nie dotyczy to przypadku, kiedy produkt został uszkodzony w transporcie, o czym klient powinien niezwłocznie po odbiorze paczki nas poinformować (mailowo lub telefonicznie). W takim przypadku klient może także złożyć pisemne oświadczenie o uszkodzeniu zawartości paczki u kuriera/osoby dostarczającej.

10. DODATKOWE INFORMACJE

Bardzo dbamy o to  aby nasze zdjęcia produktów oddawały jak najdokładniej ich wygląd. Mogą jednak istnieć niewielkie różnice między produktem, a jego zdjęciem, głównie wynika to z ustawień monitorów lub jeśli jest to produkt ze wzorem, umieszczenie wzoru moze sie roznic od tego na zdjęciu. Prosimy więc o uważne czytanie również opisu przedmiotu. Ewentualnie jeśli mają Państwo jakieś niejasności i pytania prosimy o wiadomość na naszych mediach społecznościowych lub maila.

Przy zakupie kilku przedmiotów Kupujący ponosi jeden koszt przesyłki. Zamówione produkty wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich na terenie Polski, paczkomatów Inpost oraz poczta polska.  Wysyłki są dokonywane od poniedziałku do piątku. O wysłanym zamówieniu informujemy mailowo.

Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

Na każdy sprzedany towar wystawiamy potwierdzenie sprzedaży lub fakturę.

11. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

 Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów sklepu jest Sprzedający.

 Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Kupujący podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji złożonego zamówienia. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.

 Dane osobowe nie są udostępniane przez Sprzedawcę innym podmiotom w celach innych niż wysyłka zamówienia.

Dane osobowe są przetwarzane i chronione zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych, w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich’